Ni jambo lisilopingika. Prog Vidokezo 7 vya ramu kama Huduma au mtindo wa biashara wa SaaS unapatikana hapa. Kukiwa na kampuni 15k zinazoendelea kukua zinazohudumia zaidi ya wateja bilioni 15 ulimwenguni, sekta ya SaaS inakua. Barua pepe ni njia muhimu ya uuzaji na uuzaji kwa chapa za SaaS. Kuanzia matarajio ya mauzo hadi usaidizi kwa wateja, kutoka kwa ukuzaji wa risasi hadi kupanda, na zaidi, uuzaji wa barua pepe wa SaaS ni kigezo chenye nguvu cha ukuaji. Makampuni mahiri hutumia mbinu za hivi punde za barua pepe kukuza biashara zao kwa haraka. Mwongozo huu utakupa vidokezo saba vya uuzaji vya barua pepe vya SaaS unavyoweza kujiinua ili kukuza ukuaji.
1. Fungua Barua pepe zako na Usome.
Haijalishi ni tasnia gani Data ya Barua pepe unayotoa, mkakati wako wa uuzaji wa barua pepe hautatoa matokeo ikiwa watu hawatafungua na kusoma barua pepe zako. SaaS sio tofauti. Vichwa vya habari ni kituo cha kwanza cha simu wakati barua pepe zako zinapoingia kwenye vikasha vya watu. Ili waliojisajili wafungue barua pepe zako, hakikisha kuwa kichwa chako cha habari ni:
-
- Wazi, si wajanja: Inajaribu kuwashangaza watu kwa uchezaji wa maneno wa werevu. Usifanye hivyo kwa sababu watachanganyikiwa na hawatabofya kichwa chako cha habari. Badala yake, watu wanaelewa kichwa cha habari wazi mara moja na kuna uwezekano mkubwa wa kukibofya.
-
- Maalum, sio ya jumla: Watu hupuuza vitu vya jumla kwa sababu wanaona kuwa sio muhimu. Lakini kichwa mahususi kinawaambia nini hasa cha kutarajia. Kwa sababu wanajua cha kutarajia, watabofya ili kukipata.
- Inayotokana na manufaa, si inayozingatia vipengele: Biashara za SaaS zinapenda kuonyesha vipengele vya bidhaa zao kwenye nyenzo za uuzaji. Lakini kichwa chako cha habari si mahali panapofaa. Kuzingatia jinsi vipengele hivi vitanufaisha watu ndilo chaguo bora zaidi. Watu hujibu vyema kwa manufaa ya kupendeza kuliko kukausha vipengele.
Hapa kuna kesi rahisi lakini yenye ufanisi kutoka Monday m.
Ujumbe ni wa moja kwa moja: endelea kujisajili bila malipo. Baada ya mstari wa somo kufanya kazi kwenye mwili. Hapa kuna mbinu bora za kuandika nakala ngumu ya barua pepe:
-
- Waweke wasomaji kwa ufunguzi mkali.
-
- Tumia mtindo rahisi wa mazungumzo.
-
- Kukumbatia sentensi fupi na aya.
-
- Jumuisha CTA ili kuendesha hatua.
-
- Ongoza na habari muhimu zaidi.
- Weka ujumbe wako kwa ufupi.
2. Sehemu ya Watumiaji Kwa Maudhui Yanayobinafsishwa.
Watu hutumia na kujibu ujumbe husika. Ndiyo maana kugawa watumiaji ni mojawapo ya mambo bora zaidi unayoweza kufanya ili kufanya barua pepe zako ziwe muhimu sana. Matokeo? Utakuwa na watumiaji wanaojisajili ambao wanabofya matoleo yako na kuzalisha mapato zaidi kwa biashara yako ya SaaS. Chini ni sehemu nne za kawaida ambazo unaweza kutumia ili kuongeza mapato.
- Watumiaji wa Jaribio la Bure.
Majaribio ya bure ni lango la biashara yenye faida ya SaaS. Majaribio zaidi yasiyolipishwa yanamaanisha fursa zaidi za kubadilisha wanaojaribu kuwa watumiaji wanaolipwa. Kuweka katika vikundi watu wanaojaribu programu yako kunakuruhusu kutuma barua pepe zinazolenga leza ili kuwashawishi kuboresha hadi usajili unaolipishwa.
- Watumiaji Wapya
Zana za SaaS zinaweza kuwa ngumu na za kuzidisha. Ndiyo maana ni muhimu kulipa kipaumbele maalum kwa watumiaji wapya na kuwasaidia kufahamu programu yako haraka. Mara tu watumiaji wapya wanapostarehesha kutumia zana, huendelea kuwa wateja wanaolipa kwa furaha.
- Watumiaji Waaminifu
Kikundi kingine muhimu cha watumiaji kulenga ni waaminifu. Hawa ni wateja ambao wameshikamana na chapa yako kwa miaka mingi, na kukupa pesa mwezi baada ya mwezi. Mipango ya uaminifu kwa wateja ya SaaS huhakikisha kuwa kikundi hiki muhimu kinatuzwa na kubaki na motisha ya kuendelea kuunga mkono chapa. Pia, wateja waaminifu wenye furaha wanakuwa mabalozi wa chapa na kutambulisha watu zaidi kwenye chapa yako.
- Watumiaji Wasiotumika
Churn ni sehemu isiyoepukika ya SaaS. Haijalishi jinsi zana yako na usaidizi wa wateja ulivyo mzuri, watumiaji wengine huacha kutumia programu yako. Mbinu mahiri ya barua pepe ya SaaS huanzisha msururu wa barua pepe ambazo lengo lake ni kuwarejesha watumiaji wasiotumia. Kuwapa motisha kunasaidia sana wapende tena zana yako.
3. Jumuisha Misururu ya Barua Pepe ya Kuingia kwa htumiaji Mahiri.
Katika SaaS, kadri unavyoweka wateja wengi, ndivyo unavyopata pesa nyingi. Kiwango cha ubadilishaji wa wateja ni kipimo muhimu katika tasnia ya programu. Njia nzuri ya kuweka mauzo yako ya juu ni kwa kuunda mlolongo thabiti wa uwekaji barua pepe. Vifuatavyo ni vidokezo vichache vya jinsi ya kuweka mfuatano wa barua pepe yako ya SaaS ili kuwafanya wateja wawe na furaha ili waendelee kutumia na/au kupata mipango ya juu zaidi. Barua pepe ya Uthibitishaji: Anzisha mambo kwa barua pepe ya uthibitishaji ili kuhakikisha wanaofuatilia ni watu halisi walio na barua pepe halisi. Sio zote hizi zinapaswa kuwa mlolongo tofauti wa barua pepe. Ni mandhari muhimu ambayo unapaswa kugusa unapoingia kwa watumiaji wapya. Kw Vidokezo 7 vya a hivyo unaweza kuchanganya baadhi yao. Kumbuka kubinafsisha mpangilio wa barua pepe. Kwa mfano, unaweza kuwa na mlolongo kwa wale ambao hawakukamilisha kujisajili kwa jaribio lisilolipishwa, na mwingine kwa watumiaji ambao hawajajihusisha.
Kesi bora katika hatua ya barua pepe nzuri ya kukaribisha ni ile iliyo hapa chini kutoka kwa Alama ya Posta. Barua pepe ya kukaribisha inagusa mambo yote muhimu ambayo mtumiaji mpya anaweza kuwa na wasiwasi kuhusu:
-
- Karibu kwa joto.
-
- Maelezo ya kuingia.
-
- Masharti ya hesabu.
- Usaidizi wa Wateja.
4. Craft Red-moto Baridi Emails Matarajio Hawezi Sema Hapana.
Wapende au uwachukie, barua pepe baridi hufanya kazi. Kwa uanzishaji wa SaaS wa hatua za mapema, ni lazima kwani wanasaidia chapa isiyojulikana kupata wateja wake wa kwanza muhimu. Lakini kwa 80% ya barua pepe za SaaS zikipuuzwa, lazima ufanye bidii maradufu ili yako itambuliwe na kufunguliwa. Tayari tumeshughulikia jinsi ya kuweka mada yako katika nukta 1. Kwa kuongeza, weka mapendeleo barua pepe zako baridi . Ufunguo wa kubinafsisha ni kuelewa hadhira unayolenga kwa undani. Unganisha mnunuzi anayeendeshwa na data ili barua pepe zako baridi ziwasiliane na watumiaji papo hapo na kupata jibu chanya. Kando na ukweli wa hali ya juu kama vile idadi ya watu, zama zaidi katika saikolojia. Fichua masuala ya kina kama vile:
-
- Pointi za Maumivu: ni mapambano yao makubwa wanayohitaji ukombozi kutoka kwao?
-
- Motisha: ni nini kinachowasukuma kufanya mambo wanayofanya?
- Matarajio: wana Vidokezo 7 vya taka kuishia wapi—ndoto zao kuu ni zipi?
Ukifunga sauti yako ya barua pepe baridi karibu na viendeshaji vya kina vya kisaikolojia, ujumbe wako utafika nyumbani. Unapoungana na watu katika ngazi ya kina sana, ni vigumu kwao kukataa chochote unachowaomba wafanye. Maoni yako yanaongezeka.
5. Chokoza Majibu Kutoka kwa Wasajili.
Kila barua pepe unayoandika lazima iwe na lengo. Wito wako wa kuchukua hatua wa barua pepe (CTA) unajumuisha lengo hilo. Kwa nini kuwa na lengo kwa kila barua pepe unayoandika ni muhimu kwa kampeni zako? Jibu ni rahisi. Unazalisha ujumbe unaolenga leza ambao huendesha hatua. Kila kitu katika ujumbe hufungamana vyema na lengo lako linaloweza kutekelezeka. Hii inaboresha ubadilishaji kwa kiasi kikubwa. Ili kupata matokeo bora zaidi kutoka kwa CTA yako, weka lengo lako kuu. Je! unataka watumiaji wa:
-
- Je, ungependa kuratibu simu ili kujadili vipengele muhimu vya bidhaa?
-
- Bofya hadi kwenye ukurasa mahususi wa kutua?
-
- Jisajili kwa onyesho la dakika 15 la programu yako?
-
- Umesoma ukurasa wa nguzo unaoangazia nafasi yako ya kipekee?
- Ungependa kununua zana yako mara moja?
Baada ya kutambua nia yako, njoo je! unataka kufanikiwa katika uandishi wa blogi? kumbuka mambo haya 14! na CTA ambayo inawahimiza waliojisajili kuchukua hatua. Kwanza, kuwa wazi. Sema kile unachotaka watu wafanye kwa uwazi. Utata huwachanganya watumiaji na kuua ubadilishaji. Uwazi huwaangazia na kuwavutia, ambayo huongeza uongofu. Ifuatayo, fanya CTA yako itekelezwe. Tumia lugha inayoendeshwa na vitenzi vya moja kwa moja. Inashawishi zaidi kuliko mtindo wa mtu wa tatu usio wa moja kwa moja. Pia, rudia CTA yako, lakini ieleze tofauti kila wakati ili usisikike kuwa mbaya. Hatimaye, wito wako wa kuchukua hatua lazima uwe maarufu. Iwe unatumia kitufe cha kupiga simu sasa au CTA ya kiungo, hakikisha inajulikana. Watu wengi wanabofya CTA isiyokosekana kuliko ile wanayopaswa kutafuta. MacPaw alitumia kitufe cha CTA vyema katika kampeni yao ya barua pepe.
Ni wito wenye nguvu wa kuchukua hatua kwa sababu ni:
-
- Moja kwa moja.
-
- Maarufu.
- Maalum.
6. Tumia Toleo Lako La Bure la Jaribio.
Majaribio ya bila malipo ni kipengele muhimu cha mkakati wa uuzaji wa SaaS . Katika barua pepe zako, ongeza uwezo wa kuuza wa majaribio bila malipo ili kuongeza usajili na hatimaye usajili unaolipishwa. Kwanza, weka toleo tamu la majaribio bila malipo katika somo lako ili kuwachokoza wasomaji. Hii itavutia watu wengi zaidi kufungua bar Vidokezo 7 vya ua pepe yako. Hapa kuna mfano mzuri kutoka kwa Pluto TV.
Mstari wa somo hufanya kazi kwa sababu ni wazi na fupi. Muhimu zaidi, inasisitiza kwamba watumiaji wanaweza kuanza kutazama TV bila malipo kwenye simu zao mahiri. Katika sehemu ya barua pepe yako, kusanya manufaa ya kuchukua bidhaa yako ya programu kwa mzunguko. Usitoe tu orodha tupu ya vipengele. Onyesha watumiaji jinsi watakavyonufaika na zana yako. Jumuisha hali za utumiaji za kawaida ili watumiaji wajione kwenye nakala yako. Pindi wanapojitambulisha na ujumbe wako, inakuwa rahisi kwao kuchukua toleo lako la majaribio bila malipo. Ofa za majaribio bila malipo zinaweza kubadilishwa kwa njia tofauti katika hatua tofauti za mfululizo wa barua pepe. Kwa hivyo fanya majaribio ya kugawanya ili kuona kama wanaofuatilia wanabadilika vyema zaidi:
-
- Mwanzoni mwa mlolongo wa barua pepe.
-
- Katikati ya mlolongo.
- Mwishoni mwa mfululizo wako wa barua pepe.
Mara tu unapopata mahali pazuri, shikamana nayo kwa ubadilishaji wa juu zaidi.
7. Shughulikia Matarajio Yako Pointi za Maumivu.
Unajua nini? Wanadamu wanajifikiria kwa asili. Kila inapobidi kufanya chaguo, swali la kwanza wanalouliza ni: What’s In It For Me au WIIFM kwa kifupi. Si hivyo tu. Watu hawawezi kustahimili maumivu na watafanya kila wawezalo kuyaepuka na kuhama kutoka kwa maumivu hadi kwa furaha. Kwa hivyo ikiwa utawaonyesha jinsi chombo chako kitakavyokuna mwasho wao wa kusumbua, watakula kutoka kwa kiganja cha mikono yako.
utoka kwa mstari wa somo hadi kichwa cha awali, kutoka kwa mistari ya ufunguzi hadi picha ya shujaa, kutoka kwa pointi za risasi kwenye mwili hadi hitimisho, piga kwenye pointi zao za maumivu. Eleza maumivu yao ili kuwaonyesha unaelewa mapambano yao. Kisha uwape programu yako kama jibu la maumivu yao. Washawishi kwamba bidhaa yako ya SaaS itawakomboa kutoka kuzimu isiyoweza kuvumilika na kuwasafirisha hadi mbinguni yenye kupendeza. Zifuatazo ni baadhi ya fomula zilizothibitishwa za uandishi unazoweza kutumia ili kuchunguza maumivu ya watumiaji ili wachukue hatua na kununua zana yako.
-
- Je, unapambana na [pain point]? Tuna habari njema…[eleza jinsi bidhaa yako hutatua tatizo]
-
- Ukiwa na [kipengele mahususi], hutahangaika na [painpoint] tena.
- Huhitaji kung’ang’ana na [painpoint] kwa sababu [kipengele cha bidhaa] kinaweza kukusaidia [kufaidika 1], [faida 2], na [faida 3].
Uuzaji wa Barua Pepe wa SaaS: Pata Zawadi
Bila shaka, barua pepe ni sehemu ya lazima ya chapa za SaaS za ukuaji wa juu. Ndiyo maana ni lazima utengeneze kila barua pepe unayotuma kwa uangalifu mkubwa. Iwe wewe ni mwanzilishi wa SaaS wa hatua ya awali unaotafuta wateja wake wachache wa kwanza au kampuni ya watu wazima ambayo inataka kupunguza mvutano, barua pepe ni rafiki yako. Tumia mikakati hii ya barua pepe iliyothibitishwa ili kuvutia na kuwaweka wateja. Ni wakati wa kushinda kwa barua pepe. Tuma mapendekezo ya uuzaji wa barua pepe leo na Prospero na ushinde wateja na mauzo zaidi!
Wasifu wa Mwandishi
Qhubekani Nyathi almaarufu cnb directory The Click Guy ni mrembo asiyeweza kupingwa (madai yasiyo na msingi ya mke) nguzo ya mikakati ya maudhui na mwandishi wa SaaS, Marketing, na e-Commerce chapa. Husaidia chapa za B2B kuendesha ROI inayoweza kupimika kupitia nguzo zinazoweza kutekelezeka ambazo hujenga m Vidokezo 7 vya amlaka, huendesha trafiki, wanaoongoza kwa kupanda/kujisajili, na kuongeza mauzo. Ameangaziwa kwenye tovuti maarufu kama vile Injini ya Kutafuta, Yai la Kichaa, Pata Majibu, na Ngoma.
