ඇමතුම් කළමනාකරණය ප්රධාන ලක්ෂණඇමතුම් කළමනාකරණය: වඩා හොඳ පාරිභෝගික සේවාවක් සඳහා ඇමතුම් මාර්ගගත කිරීම, IVR සහ ඇමතුම් ලුහුබැඳීම ඇතුළත් වේ.
CRM ඒකාබද්ධ කිරීම්: Salesforce, HubSpot, සහ Zoho වැනි මෙවලම් සමඟ බාධාවකින් තොරව ඒකාබද්ධ වේ.
කෙටි පණිවුඩ සහාය: පාරිභෝගික කටයුතු වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා කෙටි පණිවිඩ යැවීමේ හැකියාවන් සපයයි.
ස්වයංක්‍රීයකරණ මෙවලම්
ස්වයංක්‍රීය ඩයලර් සහ ඇමතුම් කාලසටහන් සමඟ කාර්ය ප්‍රවාහය විධිමත් කරයි.
තත්‍ය කාලීන විශ්ලේෂණය: දුරකථන ක්‍රියාකාරිත්වය සහ කණ්ඩායම් ඵලදායිතාව පිළිබඳ සවිස්තර තොරතුරු සපයයි.
දළ විශ්ලේෂණය: JustCall යනු පාරිභෝගිකඇමතුම් කළමනාකරණය සන්නිවේදනය සරල කරන පැහැදිලි, දැරිය හැකි ඇමතුම් telemarketing දත්ත මිලදී ගන්න මධ්‍යස්ථාන ආධාරක මෙවලමකි. විශ්වාසදායක සහ පරිමාණය කළ හැකි විසඳුමක් සොයන කුඩා ව්‍යාපාර සහ ආරම්භකයින් සඳහා එය විශේෂයෙන් ප්‍රයෝජනවත් වේ.
ප්රතිලාභ
අවශ්‍ය අවම පුහුණුවක් සමඟ එය සැකසීමට සහ භාවිතා කිරීමට පහසුය.
ස්වයංක්‍රීයකරණය සහ ඒකාබද්ධ කිරීමේ මෙවලම් සමඟ ඵලදායිතාව වැඩි දියුණු කරයි.
ඔබේ ව්‍යාපාරය සමඟ පරිමාණය කරන්න, එය දිගුකාලීන විසඳුමක් බවට පත් කරන්න.
හැකි වැඩිදියුණු කිරීම්
විශාල ව්‍යාපාර සඳහා අඩු උසස් දත්ත
දුර්වල අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් ඇති ප්‍රදේශවල ඇමතුම් ගුණාත්මක භාවයට බලපෑම් ඇති විය හැක.
මිලකරණය: JustCall විශ්ලේෂණ සහ ස්වයංක්‍රීයකරණය වැනි උසස් විශේෂාංග ලබා දෙන වාරික සැලසුම් සමඟින්, පරිශීලකයෙකුට/මසකට ඩොලර් 24කින් ආරම්භ වේ. විශාල කණ්ඩායම් සහ ව්යවසාය විසඳුම් සඳහා චෙකියා ලැයිස්තු විශේෂ මිල ගණන් තිබේ.
9. Webex සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථානය
ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන මෘදුකාංගයේ අනාගතය වන Webex සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථානය Cloud CX සමඟින් සුවිශේෂී පාරිභෝගික ඔබ ඒ ගැන කතා කරනවාද? සේවාවක් ලබා දෙන්න
ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන මෘදුකාංගයේ අනාගතය වන Webex සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථානය Cloud CX සමඟින් සුවිශේෂී පාරිභෝගික සේවාවක් ලබා දෙන්න
Cisco විසින් බලගන්වන Webex සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථානය, උසස් වලාකුළු මත පදනම් වූ ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානයක් වන අතර එය උසස් ව්‍යාපාරික පාරිභෝගික අත්දැකීමක් ලබා දීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇත. එහි AI-ධාවන මෙවලම්, omnichannel හැකියාවන් සහ ප්‍රබල විශ්ලේෂණ සමඟින්, එය කාර්ය සාධනය සහ පරිමාණය ඉල්ලා සිටින මහා පරිමාණ යෙදුම් සඳහා නිර්මාණය කර ඇත.
ප්රධාන ලක්ෂණ
Omnichannel සහාය: බාධාවකින් තොරව අන්තර්ක්‍රියා සඳහා හඬ, කතාබස්, ඊමේල් සහ සමාජ මාධ්‍ය ඒකාබද්ධ කරයි.
AI-බලවත් තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය: පුද්ගලීකරණය කළ නියැලීම සඳහා තත්‍ය කාලීන විශ්ලේෂණ සහ හැඟීම් විශ්ලේෂණය.
පරිමාණය: වර්ධනය වන ව්‍යාපාරික අවශ්‍යතා සඳහා නම්‍යශීලී වේ.
CRM ඒකාබද්ධ කිරීම: Salesforce, Zendesk සහ වෙනත් වේදිකා සමඟ දැඩි ලෙස ඒකාබද්ධ වේing.
ආරක්ෂිත යටිතල පහසුකම්: දත්ත ආරක්ෂාව සඳහා Cisco හි කීර්තිමත් ආරක්ෂක රාමුව මත ගොඩනගා ඇත.
දළ විශ්ලේෂණය: Webex සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථානය යනු ව්‍යාපාර සඳහා බලවත් සහ විශ්වාසදායක සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථාන විසඳුමකි. AI, ආරක්ෂාව සහ පරිමාණය කෙරෙහි එහි.
