Eraldaketa digitalaren eragina ez zen prozesuen eta lan tresnen automatizaziora mugatu, baizik eta enpresen barruan erosketetarako aurreikusitako bideari ere eragin zion: erosleen bidaia. Iraganean azoka eta dei komertzial hotzen bidez bezero berrietara hurbiltzera ohituta geunden, gaur egun digitalizazioak zaildu egin du (nahiko) batez besteko erosketa-zikloa. Ondorioz, B2B salmenta-faseak jada ez […]
