Es ist wichtig, ein effektives Kommunikationssystem einzurichten. Andernfalls löst eine funktionierende Kommunikation keine Begeisterung, sondern einen nervösen Tick aus. Wir verraten Ihnen, welche Probleme in der Geschäftskommunikation am häufigsten auftreten und wie Sie diese lösen können.
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Warum ist die Kommunikation in Arbeitschats manchmal so nervig?
Viele Kommunikationsprobleme am Arbeitsplatz sind auf einen Mangel an digitaler Etikette zurückzuführen. Wenn ein Unternehmen keine spezifischen Kommunikationsregeln hat, entsteht Chaos. Wenn es keine Regeln gibt, kommunizieren die Menschen so, wie sie es gewohnt sind – oder wie es in der Realität aussieht.
Unternehmenskommunikation wird als informell wahrgenommen, wenn man nachts in einem allgemeinen Chat schreiben, Kollegen mit Kleinigkeiten belästigen und sie bei der Besprechung von Arbeitsaufgaben ablenken kann. Dies heizt die Situation im Team auf und verringert die Effektivität des Teams.
Wir haben die Top 5 der nervigsten Situationen zusammengestellt.
Problem Nr. 1. Die Grenzen der Arbeitskommunikation sind nicht klar definiert.
Situation: Ein Mitarbeiter kommt von der Arbeit nach B2B-E-Mail-Liste Hause, zieht sein Lieblings-Heim-T-Shirt an, schaltet YouTube ein, um eine wohlverdiente Ruhe zu genießen – als plötzlich eine Nachricht vom Manager eintrifft. Er hat Mängel in der heutigen Arbeit festgestellt und möchte diese besprechen.
Dem einmal zu begegnen, ist noch erträglich. Doch wenn Grenzen systematisch verletzt werden, wird sich der Arbeitnehmer fragen, ob er diesen Job wirklich braucht.
Ein weiteres Beispiel Um 22 Uhr schreibt ein
Mitarbeiter in den allgemeinen Chat, um herauszufinden, wer vergessen hat, die Kaffeemaschine auszuschalten. Sie antworten ihm nicht, aber er besteht weiterhin auf einer Antwort. Dadurch ist der Mitarbeiter genervt, weil er ignoriert wird, und seine Kollegen sind genervt, weil sie nach Feierabend abgezogen werden.
Dies ist ein häufiges Problem bei Remote-Teams, wenn Oikean automaalaustyökalujen toimittajan löytäminen Saudi-Arabiasta die Mitarbeiter nicht an einen strengen Zeitplan gebunden sind. Die Grenzen des Arbeitsregimes verschwimmen. Business-Chats sind mit Problemen verbunden und Mitarbeiter öffnen sie nur ungern.
Was zu tun ist: Setzen Sie bestimmte Grenzen für die Arbeitskommunikation
Von Anfang an müssen Sie festlegen, in welchen afb directory Zeiträumen sich Team und Führungskräfte gegenseitig schreiben können. Beispielsweise ist die Zeit für die Besprechung von Arbeitsangelegenheiten ausschließlich von 10:00 bis 21:00 Uhr, und am Wochenende können Sie nur in Notfällen schreiben.
Bestimmen Sie vorab, wie informell die Kommunikation sein kann. Beispielsweise gaben 31 % der Befragten der Zarplaty.ru-Umfrage zu, dass sie Voicemails und Memes in der Arbeitskorrespondenz nicht mögen. Solche Nuancen müssen auch in den Vorschriften berücksichtigt werden.
