Sare sozialak komunikazio modurik ezagunena dirudien aro digital honetan, baliteke posta elektroniko bidezko marketin kanpainak iraganeko kontua direla pentsatzea. Hori neurri batean egia da, gero eta enpresa gehiagok sare sozialen indarra hartzen baitute eta bezeroekin denbora errealean harremanetan jartzeko eta hitz egiteko erabiltzen dute. Plataforma ezberdinen bidez, beren xede-publikoarekin bat datorren marka-identitatea sor dezakete.
Hala ere, McKinsey-ren txosten baten arabera, posta elektronikoa benetan 40 aldiz eraginkorragoa da Facebook eta Twitterrekin alderatuta posta elektronikoaren datuak bezeroak eskuratzeko orduan. Horrek esan nahi du bezero berriak lortu nahi badituzu, zure apusturik onena zure enpresarentzako email marketing kanpaina bat abiaraztea dela.
Posta elektronikoak zure publikoarekin harreman pertsonal bat sortzeko modu eraginkorrenetako bat dira azken finean. Eta arau arruntak zure negoziorako posta elektroniko bidezko marketin-kanpaina bat sortzean aplikatzen diren arren, hala nola, gai-lerro sinesgarria izatea, eduki erakargarriak sortzea eta mezu pertsonalizatuak erabiltzea, gehiago dago posta elektroniko bidezko marketin estrategia batean.
Testuingurua eskaini
Zure mezu elektronikoak lantzean kontuan hartu behar dituzun ohiko faktoreez gain, zure xede-publikoari testuingurua eman behar diozu zure mezu elektronikoak zergatik jasotzen ari diren jakiteko. Nahiko harrigarria izango litzateke bat-batean zure negozioaren mezu elektroniko bat jasotzea inolako abisurik gabe.
Erraz eman diezaiekezu zure mezu Nola erakarri bezero elektronikoei testuinguru bat zure bizitza-zikloko posta elektroniko bidezko marketin estrategiaren zein fasetan dauden aztertuz. Bizi-zikloko posta elektronikoko marketina zure bezero-basea beren bidaiaren hainbat fasetan taldekatzeko modu bat da, epe luzeko bezero bihurtu aurretik. Dauden fasearen arabera, zure mezu elektronikoak pertsonaliza ditzakezu une zehatz horretan erabiltzaileentzat garrantzitsuak eta lagungarriak izan daitezen.
- Sartzea: Sartzeko mezu elektronikoak erabiltzaileei zure posta-zerrendara ongietorria emateko eta zure enpresari buruzko informazio gehiago emateko erabiltzen dira. Hemen ere animatzen dituzu bere profila osatzera, doako proba bat gogorarazi edo prozesuaren hurrengo urratsera pasatzera animatzen dituzu.
- Harpidetzak: mezu elektroniko mota honek, batez ere, irakurleari jakinaraztea helburu duten blogeko mezuak, buletinak, iragarkiak eta bestelako mezuak ditu.
- Promozioak: promozio-mezu elektronikoek eskaintza bereziak, gonbidapenak eta deskontuak dituzte zure xede-publikoaren onurarako eta haien leialtasuna lortzeko.
- Transakzioak: mezu elektroniko hauek erabiltzaile batek zure enpresarekin salmenta moduan egiten dituen bakoitzean bidaltzen dira. Transakzio-mezu elektronikoak zure xede-publikoarekin harreman sakonagoa sustatzeko eta haien eskaera edo kontuari buruz eguneratzeko dira.
- Jokabideari erantzuna: zure xede-publikoari mezu elektronikoak bidal diezazkiokezu ekintza edo portaera bat osatzen duten bakoitzean. Zure produktua edo zerbitzua baloratu, inkesta bat bete edo gurdi bat baztertu arte edozer izan daiteke.
Eskatu zer egin nahi duzun
Zure mezu elektronikoak erabil ditzakezu zure xede-publikoa har dezaten nahi duzun hurrengo urratsera bultzatzeko. Hala ere, aholku sotilak erabiltzen jarraitzen baduzu, baliteke zure arrastoak gaizki interpretatzea eta kontatzen saiatzen ari zarena guztiz galtzea.
Beraz, argi izan behar duzu zure produktu edo zerbitzuari buruzko iritzia eman nahi duzun, produktu bat erosi edo promozio bat begiratu nahi duzun. Esaiezu zer egin nahi duzun zure gai-lerroan eta edukian. Ondoren, egin babeskopiak ekintzarako dei-botoiarekin akordioa adierazteko.
Ezarri Itxaropenak
Eskuratzen saiatzen ari zaren bezero berrien Nola erakarri bezero buruan egon nahi baduzu, mezu elektronikoak bidali beharko diezu aldian-aldian. Hori behar bezala egiteko, ezarri itxaropenak hasiera-hasieratik zuregandik mezu elektronikoak zenbateko maiztasunarekin espero behar dituzten jakiteko.
Horrela, zure xede-publikoak jakingo du zer espero duen eta ez du zure konpainiaren eguneratzerik galduko. Hori eginez gero, zure posta elektronikoaren irekitze- eta klik-tasak ere hobetu daitezke.
Zure xede-publikoarekin itxaropenak behar bezala ezartzeko, esplizituki esan beharko diezu zenbat maiztasunez bidaliko diezun mezu elektroniko bat, egunero, astero edo hilero. Orduan, koherentea izan behar duzu promesa honekin. Posta elektroniko bidezko marketin-software b2b salmenta-zikloa bizkortzea berehalako mezularitzaren ahalmenarekin bat ere erabil dezakezu bidali behar dituzun mezu elektronikorik galduko ez duzula ziurtatzeko.
Zure promesa betez, zure xede-publikoaren denbora zenbat zaintzen duzun eta haiekin konfiantza sortu nahi duzun erakusten duzu. Horrek aukera gehiago izango ditu zure mezu elektronikoak irekitzeko eta haiekin harremanetan jartzeko eta baita zure markatik erosteko ere.
Zure mezu elektronikoak bidaltzeko ordutegi arrunta duzunean, ezusteko eskaintza berezi gehigarri bat bidali dezakezu ezerezetik. Hori eginez gero, ikusleak adi mantentzen ditu eta zure mezuei arreta jartzen die.
Eman Zerbait Berezia
Posta elektronikoak modu bikaina dira erabiltzaileei zure enpresari eta egiten duzunari buruz gehiago esateko. Hala ere, zure xede-publikoa aspertu liteke zure markaz hitz egiten jarraitzen baduzu trukean ezer eman gabe. Azken finean, zergatik eman behar dute denbora zure negozioari buruz irakurtzen, haientzako ezer ez badago?
Hori gerta ez dadin, zure xede-publikoari Nola erakarri bezero zerbait berezia eman behar diozu noizean behin. Liburu elektronikoak, promozio esklusiboak edota aholku erabilgarriak izan daitezke. Hori eginez gero, zure mezu elektronikoak irekitzeko eta parte hartzeko prest egongo dira eta zure markarekiko leialagoak izango dira.
Jarrai Ikasten
Dagoeneko urteak daramatzazun posta kuwaiteko datuak elektroniko bidezko marketin kanpainak egiten badituzu ere, ikaskuntzan ez dago kalterik. Zure kanpainarako erabil ditzakezun metodo berriak ezagutzeko, jarraitu posta elektroniko bidezko marketin estrategia eraginkorrak irakurtzen eta ikasten.
Halaber, posta elektroniko bidezko marketinaren joerekin eguneratuta egon beharko zenuke. Joera desberdinak agertzen dira urtero, eta eguneratzen ez bazara, arazoak izan ditzakezu lehiaren aurretik egoteko.
Posta elektronikoko marketinaren azken joeren berri emanez, zure kanpainak eraginkorrak direla eta erabiltzaile kopuru handiena iristen direla ziurtatu dezakezu.
Adituengandik ikastea ezinbestekoa da posta elektroniko bidezko marketinaren jokoan egon nahi baduzu. Posta elektronikoko marketinaren profesionalen iritziak entzunez, zure estrategia aztertzeko eta zure ikuspegia hobetzeko modu berriak ezagutzeko ikuspegi berri bat lortzen ari zara.
Jarraitu zure posta elektroniko bidezko marketin estrategian lanean bezero berriak lortzeko
Posta elektronikoko marketina estrategia Nola erakarri bezero eraginkorra da jendearekin harremanetan jartzeko eta zure marka onartzera bultzatzeko. Kezkatu behar dituzun faktore arruntez gain, hala nola gai-lerroa, edukia eta CTA botoia, goian zerrendatutakoak ere kontuan hartu behar dituzu. Hori eginez gero, zure xede-publikoari esperientzia hobea emango diozu zure mezu elektronikoak irekitzean eta zure marka ezagutzean.
