Software pro řízení vztahů se zákazníky není jen prvkem, který má být integrován do firemní strategie. Dnes se trh neustále vyvíjí, stále kompletnější funkce a inovativní mechanismy vyžadují aktualizaci CRM systému, aby nedošlo k promeškání důležitých obchodních příležitostí. Jak poznat, zda se spoléháme na správný nástroj? Vidíme to v dnešním článku […]