Timovi za udaljene društvene mreže: Kako efikasno komunicirati

uvesti

2023. mnogi timovi društvenih medija rade na daljinu, bilo skraćeno ili puno radno vrijeme. Mnoge kompanije zadržavaju više od samo hibridne ili WFH politike nakon pandemije. Ponuda potpuno daljinskog rada također omogućava timu da privuče najbolje talente koje tržište rada može ponuditi.

Međutim, koordinacija udaljenog tima za društvene mreže može biti izazov. Pogotovo kada je u pitanju komunikacija.

Kako možete biti sigurni da su svi na istoj stranici? Radni tok teče glatko? Kako možete smanjiti gubitak trenja i nesporazume?

Evo sedam alata i strategija koje možete koristiti za učinkovitu komunikaciju sa svojim udaljenim timom društvenih medija.

Pozicioniran kao sistem za saradnju sa jednim fajlom(Izvor: Freepik )

Prvo, morate odlučiti o platformi za saradnju u dokumentima koje se svi mogu pridržavati. Da, vrlo je osnovno. Međutim, mnogi timovi i dalje gube previše vremena slanjem datoteka naprijed-nazad i nepotrebnim pretvaranjem između formata datoteka.

Odaberite jedan sistem za saradnju dokumenata zasnovan na oblaku koji vam omogućava da delite, zajednički kreirate i zajedno uređujete tekstualne dokumente, tabele i prezentacije. Bilo da se radi o zaključku drugog tromjesečja, prezentaciji strategije ili godišnjem izvještaju, posjedovanje centralnog sistema olakšava izradu kohezivnog dokumenta i minimizira frustracije.

 

Trenutno, najčešća rješenja zasnovana na oblaku su Google Workspace i Microsoft 365. Oba nude različite tipove datoteka i integriraju se s mno binance data service štvom drugih poslovnih aplikacija.

Dajte prioritet rješenjima zasnovanim na oblaku

Kada su u pitanju rješenja zasnovana na oblaku, trebali biste dati prednost njihovom korištenju za što je moguće više tokova posla, a ne samo za dij Outlet UGG eljenje datoteka.

Skladištenje datoteka, grafički dizajn, uređivanje videa. Sofisticirani alati zasnovani na oblaku postoje u svim ovim oblastima. Oni znatno olakšavaju život udaljenim timovima.

Na primjer, recimo da jedan od članova vašeg tima crta grafiku za Instagram kolut ili objavu svjedočanstva o vašem najnovijem proizvodu. Ako to urade u Photoshopu na svom laptopu, samo oni to mogu. Ako su bolesni ili na neki drugi način nesposobni za rad, bit ćete podignuti.

Efikasnije rješenje je korištenje alata za dizajn baziran na oblaku kao što je Canva. Svi dizajni su dostupni cijelom vašem timu. I, sve dok svoje datoteke i projekte pravilno imenujete, svako može pronaći i urediti ono što mu je potrebno.

Pokušajte sa asinhroni sastanak

Zatim razmislite o prelasku na asinkrone video pozive, posebno ako članovi vašeg tima zauzimaju različite vremenske zone.

Video pozivi su sjajan način da članovi tima komuniciraju, dijele ideje, pokažu svoje najnovije dizajne, dobiju povratne informacije o složenim konceptima i povežu se. Međutim, oni takođe pojedu dosta vremena. Također, može biti teško zakazati ih, posebno ako je vaš tim međunarodni.

Nasuprot tome, asinhroni sastanci vam omogućavaju da snimite svoje doprinose kao video klip – uključujući deljenje ekrana – a zatim ga podelite putem jednostavne veze. Ostatak vašeg tima može gledati kada ima vremena. Osim toga, mogu provjeriti automatiziranu skriptu za najzanimljivije informacije, ubrzati ili usporiti vaše klipove i reagirati komentarima ili vlastitim video zapisima.

Ovo vam omogućava da efikasno komunicirate sve složenije informacije od e-pošte, ali bez potrebe da pronađete vreme koje odgovara svima da zakažu video poziv.

Centralno upravljajte svojim poslovnim pozivima

Još jedan odličan način da poboljšate efikasnost vaše komunikacije je nabavka centralne službene telefonske usluge .

Kao i mnogi drugi alati na ovoj listi, moderne poslovne telefonske usluge često su bazirane na oblaku. To znači da im vaš tim može pristupiti s bilo kojeg mjesta, bez obzira gdje se nalaze.

Osim toga, imaju mnogo kanala osim redovnih govornih poziva. Često su uključeni video pozivi, instant poruke, ćaskanje uživo i e-pošta .

Osim toga, mnogi provajderi nude fensi dodatne funkcije, često zasnovane na umjetnoj inteligenciji, kako bi vam olakšali život. Na primjer, neke usluge imaju automatsko snimanje poziva i sažetke poziva. Ovo čini vođenje zapisnika sa sastanka lakim.

Izvucite maksimum iz timske saradnje zasnovane na porukama

(Izvor: Freepik )

Jeste li umorni od beskrajnih lanaca e-pošte? Propustili ste ključnu poruku jer je neko zaboravio da pritisne “Odgovori svima”?

Tada biste se možda željeli prebaciti na alat za timsku suradnju baziran na porukama. Tokom proteklih nekoliko godina, Slack i Discord su posebno postali jaki konkurenti u ovom prostoru. Za to postoji razlog.

Ovi alati vam omogućavaju da efikasno organizujete komunikaciju između članova tima. Iako nekome možete direktno poslati poruku, većina komunikacija je zakazana na kanalima.

Na primjer, recimo da imate radnu grupu u svom timu koja ima zadatak da razvije novu strategiju za video sadržaje kratke forme kao odgovor na potencijalnu zabranu TikToka u Sjedinjenim Državama. Umjesto da članovi ove radne grupe e-mail jedni drugima šalju, možete postaviti Slack kanal za razmjenu informacija i dijeljenje datoteka. Na ovaj način niko ne mora da brine da će propustiti važne informacije.

Iskoristite pakete za upravljanje projektima

Ako radite na većem ili složenijem projektu, ili morate koordinirati veći tim, razmislite o korištenju alata za upravljanje projektima.

Ovi alati imaju sofisticiranije karakteristike od gore navedenih alata za saradnju. Omogućuju vam da dodijelite uloge, odredite rokove, postavite ovisnosti između zadataka i razjasnite tokove posla.

Svaki član tima vidi zadatke koji su mu dodijeljeni i datume do kojih moraju biti dovršeni. Osim toga, ako želite provjeriti status projekta, možete ga lako vizualizirati kao Kanban ploču ili Ganttov grafikon.

Odaberite najbolji daljinski alat za upravljanje društvenim mrežama

Konačno, tu je alat za upravljanje društvenim medijima koji koristite. U udaljenom timu, odabir alata koji najbolje odgovara vašim potrebama može biti malo težak. Postoje različiti prioriteti.

Razmislite koliko korisnika dozvoljavaju različiti alati na različitim planovima. Da li je moguće odrediti tokove rada i različite dozvole za različite uloge. Da li je moguće sačuvati i urediti nacrte i ostaviti komentare i sugestije.

Ovo može zvučati osnovno, ali mnogi dobri alati za upravljanje društvenim medijima zapravo ne uključuju ove značajke, što ih čini manje prikladnim za udaljene timove.

Rezimiraj

Za motivirane stručnjake za društvene mreže, rad kao dio tima na daljinu može biti sjajno iskustvo. Možete okupiti sjajan, motiviran i produktivan tim koji će vašu poslovnu igru ​​društvenih medija podići na višu razinu.

Odnosno, sve dok komunikacije rade nesmetano.

Integracijom gore navedenih alata i strategija u svoj radni tok, moći ćete to osigurati. Pomoći će vam da smanjite frustraciju, pogrešnu komunikaciju i gubitak zbog trenja. I uvjerite se da cijeli vaš tim radi usklađeno prema vašim zajedničkim ciljevima.