As empresas B2B muitas vezes tendem a ignorar como contar histórias corporativas de forma eficaz, não reconhecendo o importante impacto que isso pode ter no crescimento dos negócios.
Ter uma história envolvente, emocional e convincente para contar aos clientes potenciais e potenciais pode realmente fazer a diferença em termos de geração de leads e vendas B2B.
No artigo de hoje, vemos como criar uma estratégia de storytelling que atraia a atenção dos usuários, os envolva e os estimule a realizar uma ação.
Como fazer storytelling corporativo? Os elementos-chave
Antes de continuar a leitura, dê uma olhada neste vídeo introdutório para entender melhor o que éQuando se trata de criar uma história eficaz e envolvente para sua empresa b2b, há alguns elementos a serem considerados.
Vamos vê-los abaixo!
A história contada deve ser emocionante
As emoções desempenham um papel predominante quando se trata de comprar algo. Muitas vezes, uma decisão de compra é tomada primeiro confiando na parte emocional do nosso cérebro e depois racionalizando a escolha.
Segundo , professor da Harvard Business School, os consumidores não são tão experientes quanto gostariam de acreditar. A sua investigação mostra que, por exemplo, embora muitos compradores digam que comparam preços entre múltiplas marcas quando avaliam uma decisão de compra, na realidade este não é o caso.
Além disso, ao estudar as reações físicas inconscientes dos consumidores, Zaltman descobriu que as pessoas são movidas por impulsos inconscientes . O impulso mais poderoso é a emoção, que impulsiona o comportamento de compra e a tomada de decisão geral.
Isso nos faz entender o quão fundamental é entender como fazer storytelling e contar uma história que c
Certamente são verdadeiros, mas não criam uma conexão emocional com clientes em potencial . Portanto, não são eficazes para
, oportunidades de vendas ou novos clientes.
São histórias que não chamam a atenção e não levam os usuários a dar um passo à frente para saber mais.
Essas histórias são emocionantes, interessantes, não triviais e envolventes, o suficiente para fazer os visitantes quererem saber mais .
Isso envolve decidir quais táticas usar Lista de Lista de números de telefone celular na Europa Números de Telefone e como executá-las de forma eficaz. Metas de marketing de Lista de Números de TelefoneLista de Números de Telefone sempre mantendo um olho na exatidão das informações relatadas. Lista de Números de Telefone data com novo conteúdo.
A história contada deve ser única
Depois de compreender o aspecto emocional, você phone number list library precisa ter certeza de que a história é única e diferente da de seus concorrentes.
Os prospects que procuram um determinado find list produto ou serviço, na verdade, se informam na web. Quando chegam ao
e não encontram nada diferente dos dois últimos sites que visitaram, abandonam a página e provavelmente nunca mais a visitarão.
Os clientes em potencial normalmente passam 10 segundos em um site antes de decidir se querem sair ou permanecer. Nesses poucos segundos, portanto, você precisa contar uma história que os convença a clicar.
Uma história emocionante, como os exemplos acima, atende justamente a esse objetivo, posicionando a empresa como única e diferente das demais , ou seja: excepcional .
É importante encontrar elementos excepcionais que distingam a empresa das demais.
No caso da Fontimedia , somos uma agência especializada no setor B2B da qual conhecemos a complexidade e as necessidades. Graças à nossa experiência somos capazes de analisar cada situação para construir um plano personalizado e de sucesso.
Aplicamos a
e utilizamos ferramentas e softwares para ajudar nossos clientes a alcançar os melhores resultados de negócios, além das expectativas.
Você tem que ir além do seu status quo e encontrar os elementos excepcionais da empresa. Se outros puderem dizer a mesma coisa, não será uma afirmação digna de nota.
O foco da história são os clientes potenciais, não a empresa
Este é um aspecto verdadeiramente fundamental, muitas vezes ignorado pelas empresas B2B, que tendem a contar histórias demasiado autorreferenciais.
A história não deve ter a empresa e seus produtos como protagonistas, mas sim potenciais clientes.
Muitas vezes é muito difícil mudar de perspectiva. É muito mais confortável falar da empresa, dos produtos e serviços oferecidos, do pessoal e da enorme experiência adquirida ao longo dos anos, mas estes são aspectos que devem ser secundários para o cliente.
Os clientes em potencial estão interessados apenas no que a empresa pode fazer por eles!
Eles conseguirão mais leads? Serão eles capazes de Eles terão tráfego mais qualificado para o site?
Você tem que falar sobre os clientes 80% do tempo , sobre a empresa apenas 20%.
Nos exemplos citados ao longo do artigo, eis o que torna as histórias focadas no cliente e não na empresa:
- corretores de seguros – será mais fácil atrair e contratar novos funcionários e os melhores permanecerão por mais tempo, facilitando o crescimento do negócio
- empresa de produtos de segurança – a equipe nunca usará ferramentas obsoletas. Você nunca terá falta de suprimentos. Trabalharemos com você para realizar verificações de segurança regulares, para estarmos sempre em conformidade com os padrões.
- empresa de software – seu centro de distribuição funcionará com 30% mais eficiência, exigirá menos funcionários e permitirá que você entregue produtos aos clientes com perfeição.
É tudo uma questão de clientes potenciais, o que eles querem, o que precisam, o que podem realizar.
A história deve fazer com que os clientes em potencial queiram mais
Toda estratégia visa atingir um objetivo específico. Aprender como contar histórias corporativas ajuda a estimular os clientes a quererem mais informações sobre a empresa e o que ela oferece.
A história que você conta pode ser a primeira coisa que os clientes em potencial veem ou ouvem sobre sua empresa, portanto, não espere que a primeira ação deles seja um discurso de vendas. Em vez disso, a primeira ação será clicar no CTA ou em diferentes páginas do site.
Se o site for construído de forma eficaz, garantirá que os clientes continuem sua jornada, talvez baixando conteúdo após deixar seus dados ou solicitando uma demonstração de um produto.
Descubra neste vídeo como transformar o site da sua empresa em uma ferramenta
No momento em que o prospect deixa seus dados, ele se torna um lead qualificado de marketing (MQL) e um potencial novo cliente .
Este próximo passo só pode acontecer:
- contando uma história convincente
- oferecendo uma experiência de navegação ideal e simples
- fornecendo conteúdo útil e valioso
Essas etapas são muitas vezes esquecidas, mas são fundamentais para gerar um fluxo significativo de leads .
A história deve convencer os leads a falar com a equipe de vendas
A maioria dos leads coletados por meio de estratégias de marketing não estão imediatamente prontos para compra, embora muitas vezes seja isso que os CEOs esperam. Uma história eficaz pode fazer a transição de leads interessados em seus produtos para o modo pronto para compra .
Significa, portant
durante a jornada de compra, fornecendo-lhes informações úteis e interessantes, em todas as fases da jornada de compra. A atividade de nutrição de leads serve justamente para explorar todos os canais possíveis para aprofundar o relacionamento com potenciais clientes , para levá-los à compra em menos tempo.
É por isso que
não é tão fácil como muitas vezes pensamos. A história deve se estender a campanhas, conversas de vendas, atividades de incentivo e todos os outros elementos possíveis.
Tudo deve ser bem estruturado, orquestrado, executado estrategicamente e projetado para levar os clientes potenciais a agir.
Hoje, o marketing B2B não pode ser baseado em estratégias predefinidas e táticas aleatórias. Você precisa levar as coisas para o próximo nível e criar uma história emocionante e envolvente para sua empresa.
de conteúdo , ou a criação de conteúdos educativos e interessantes para potenciais clientes, otimizados para motores de busca, é a outra componente fundamental para a criação de uma estratégia de sucesso, que conduz a um aumento significativo do volume de negócios da empresa .
Tudo isto exige experiência e competências específicas: por isso pode ser útil contar com uma agência especializada em estratégias de marketing B2B .
Se quer aprender como contar histórias para a sua empresa e criar uma estratégia de conteúdo eficaz, não hesite em contactar-nos: marque uma consulta gratuita e personalizada com os nossos especialistas!
